La ESE Barrancabermeja promueve la participación para el diagnóstico e identificación de necesidades a través de la recepción y análisis de información teniendo en cuenta la capacidad de caracterizar adecuadamente la situación abordada e identificar problemáticas de sus grupos de valor, aportando a la generación de posibles soluciones a las necesidades planteadas.

Diagnóstico e identificación de problemas es el espacio tiene como propósito vincular a ciudadanos e interesados en el proceso de recolección de información y análisis de la misma para identificar y explicar los problemas que les afectan.