{"id":3862,"date":"2018-07-06T09:06:21","date_gmt":"2018-07-06T09:06:21","guid":{"rendered":"http:\/\/site.esebarrancabermeja.gov.co\/?page_id=3862"},"modified":"2021-04-06T11:40:35","modified_gmt":"2021-04-06T16:40:35","slug":"politicas-de-privacidad-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esebarrancabermeja.gov.co\/antigua-ese-2022\/politicas-de-privacidad-de-datos\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS"},"content":{"rendered":"<p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA asegura la confidencialidad y debido manejo de la informaci\u00f3n que obtenga, registre, use, transmita y actualice mediante autorizaci\u00f3n previa, expresa y voluntaria del titular de la informaci\u00f3n. Que lo anterior se desarrolla en estricto cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.<\/p>\n<p>Por su parte la Historia Cl\u00ednica, est\u00e1 regulada por la Ley 23 de 1981 y por la Resoluci\u00f3n 1995 de 1999, en cuanto al diligenciamiento, administraci\u00f3n, conservaci\u00f3n, custodia y confidencialidad de las historias cl\u00ednicas, conforme a los par\u00e1metros del Ministerio de Salud y del Archivo General de la Naci\u00f3n.<\/p>\n<p>LA ESE Barrancabermeja est\u00e1 comprometida para actuar con responsabilidad y proteger la privacidad custodiando la informaci\u00f3n en bases de datos y archivos f\u00edsicos.<\/p>\n<p><strong>Alcance <\/strong><\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica aplica a la informaci\u00f3n personal que obtenga la Empresa Social Del Estado Barrancabermeja en el desarrollo de actividades de prestaci\u00f3n de servicios de salud, y en las actividades laborales, comerciales, acad\u00e9micas y de investigaci\u00f3n relacionadas.<\/p>\n<p><strong>Definiciones <\/strong><\/p>\n<p>Se entiende por:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li>b) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/li>\n<li>c) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/li>\n<li>d) Aviso de privacidad: Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de Tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>e). Dato p\u00fablico: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/p>\n<ol>\n<li>f) Datos sensibles: se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<li>g) Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. h) Responsable del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/li>\n<li>h) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>i). Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n<p>j). Transmisi\u00f3n: Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/p>\n<p><strong>Titular <\/strong><\/p>\n<p>Para efectos de esta Pol\u00edtica se entender\u00e1n como titulares de datos personales, personas naturales o jur\u00eddicas, los proveedores, clientes, estudiantes y empleados en general.<\/p>\n<p><strong>Autorizaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p>La Empresa Social del Estado Barrancabermeja requiere la autorizaci\u00f3n previa informada y expresa del titular la cual ser\u00e1 obtenida por cualquier medio, de tal manera que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/p>\n<p>Al solicitar la informaci\u00f3n al Titular se debe informar de manera clara la finalidad para la cual se recaudan los datos personales, el tratamiento al cual pueden ser sometidos los datos personales, sus derechos y los medios a trav\u00e9s de los cuales puede ejercerlos y la facultad de autorizar o no el tratamiento en caso de datos sensibles.<\/p>\n<p>No se requiere autorizaci\u00f3n del Titular de los datos personales cuando se trate de:<\/p>\n<ol>\n<li>Responder a una orden judicial o cuando los solicita una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales;<\/li>\n<li>datos personales de naturaleza p\u00fablica;<\/li>\n<li>casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria;<\/li>\n<li>informaci\u00f3n autorizada por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos<\/li>\n<li>datos relacionados con el registro civil de las personas<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes <\/strong><\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n para el tratamiento de los datos personales de menores de edad debe realizarse bajo la facultad de los padres de familia o representantes legales del menor.<\/p>\n<p><strong>Derechos del titular <\/strong><\/p>\n<p>El Titular tendr\u00e1 derecho a conocer rectificar y actualizar sus datos personales, solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n salvo casos excepcionales por ley, ser informado sobre el uso que se le da a sus datos personales, presentar consultas e interponer quejas, solicitar revocatoria a la ESE Barrancabermeja por incumplimiento en la normatividad y a acceder de manera gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n<p><strong>Deberes del titular <\/strong><\/p>\n<p>El Titular debe garantizar la veracidad de la informaci\u00f3n que proporciona a la Empresa Social del Estado y actualizar su informaci\u00f3n de manera oportuna. En caso de falsedad en la informaci\u00f3n suministrada la ESE Barrancabermeja se exime de cualquier responsabilidad.<\/p>\n<p><strong>Responsable del tratamiento de datos personales<\/strong><\/p>\n<p>En esta Pol\u00edtica se identifica como Responsable de los datos personales a:<\/p>\n<p>EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA<br \/>\nNIT 829.001.846-6<br \/>\nCarrera 12 # 49\u00aa-38<br \/>\nBarrancabermeja, Santander, Colombia<br \/>\nTel\u00e9fono 6138162<br \/>\nwww.esebarrancabermeja.gov.co<br \/>\nsiau@esebarrancabermeja.gov.co<\/p>\n<p><strong>Deberes del responsable <\/strong><\/p>\n<p>El Responsable se compromete a proceder bajo los lineamientos normativos para garantizar en la medida de lo que le corresponde el ejercicio de los derechos de los Titulares de los datos personales, obtenidos en el desarrollo de sus funciones. Entre otras se nombran:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Garantizar al titular de la informaci\u00f3n el pleno y efectivo ejercicio del derecho de H\u00e1beas Data<\/li>\n<li>b) Solicitar y conservar la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular<\/li>\n<li>c) Actualizar la informaci\u00f3n previamente suministrada<\/li>\n<li>d) Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar al encargado del tratamiento<\/li>\n<li>e) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la ley 1581 de 2012<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Tipo de informaci\u00f3n registrada<\/strong><\/p>\n<p>Para facilitar el contacto con los Titulares, registramos y conservamos datos personales o cualquier informaci\u00f3n vinculada que pueda asociarse a la persona. La ESE Barrancabermeja obtiene informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las siguientes fuentes:<\/p>\n<ul>\n<li>En los procesos de actividades comerciales<\/li>\n<li>En desarrollo de actividades educativas<\/li>\n<li>En el ejercicio de procesos laborales<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n personal recopilada puede incluir, pero no limitarse a:<\/li>\n<li>Nombre, direcciones y n\u00fameros de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Fecha y lugar de nacimiento, as\u00ed como su g\u00e9nero<\/li>\n<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n necesaria para facilitar el contacto u otros servicios, incluyendo informaci\u00f3n familiar o laboral.<\/li>\n<li>N\u00famero de documento de identificaci\u00f3n c\u00e9dula, pasaporte, nacionalidad y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n, representaci\u00f3n y existencia en caso de personas jur\u00eddicas<\/li>\n<li>Uso de servicios.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n personal brindada a trav\u00e9s de encuestas u otros m\u00e9todos de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n personal brindada a la oficina de Atenci\u00f3n al Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Utilizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p>La ESE Barrancabermeja utiliza informaci\u00f3n personal para contactar a los Titulares a los cuales se les pueda brindar informaci\u00f3n sobre prestaci\u00f3n de servicios de salud; informaci\u00f3n sobre campa\u00f1as de promoci\u00f3n y planes de prevenci\u00f3n en salud; presentaci\u00f3n de convenios para la prestaci\u00f3n de servicios de salud con diferentes entidades promotoras de salud, para procesar, confirmar y cumplir con el objeto de funcionamiento de la ESE Barrancabermeja o alg\u00fan otro servicio que el Titular solicite, la ESE Barrancabermeja puede utilizar esta informaci\u00f3n para fines administrativos y anal\u00edticos, tales como administraci\u00f3n de sistemas de informaci\u00f3n, facturaci\u00f3n, contabilidad y auditorias, relacionamiento comercial, procesamiento y verificaci\u00f3n de medios de pago, correspondencia de nuestra \u00e1rea de Atenci\u00f3n al Usuario, y\/o para el funcionamiento de los programas promocionales que se llagasen a implementar.<\/p>\n<p>La ESE Barrancabermeja no vende la informaci\u00f3n de sus usuarios ni comparte los datos personales sin autorizaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n<p>La ESE Barrancabermeja tambi\u00e9n usa informaci\u00f3n de los Titulares para identificar, desarrollar y dar a conocer servicios que a nuestro juicio, son valiosos para los usuarios, pacientes y poblaci\u00f3n en general, y puede comunicarse a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, mensajes de texto o correo f\u00edsico. Ocasionalmente, podr\u00e1n recibir informaci\u00f3n sobre nuevos servicios, habilitaci\u00f3n de centros de salud, programas de prevenci\u00f3n entre otros. Adem\u00e1s, podr\u00edamos proporcionar a empresas expertas en divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n relativa a la prestaci\u00f3n de servicios de salud, las cuales est\u00e1n sujetas a estrictos procesos de confidencialidad y seguridad de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Transferencia y transmisi\u00f3n de datos personales <\/strong><\/p>\n<p>La ESE Barrancabermeja cumple con lo establecido en el art\u00edculo 26 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y se abstiene de transferir datos personales de los Titulares a otros pa\u00edses que no cuenten<\/p>\n<p>con iguales o superiores est\u00e1ndares de protecci\u00f3n. Sin embargo proceder\u00e1n las siguientes excepciones:<\/p>\n<p>Esta prohibici\u00f3n no regir\u00e1 cuando se trate de:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Informaci\u00f3n respecto de la cual el Titular haya otorgado su autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca para la transferencia;<\/li>\n<li>b) Intercambio de datos de car\u00e1cter m\u00e9dico, cuando as\u00ed lo exija el Tratamiento del Titular por razones de salud o higiene p\u00fablica;<\/li>\n<li>c) Transferencias bancarias o burs\u00e1tiles, conforme a la legislaci\u00f3n que les resulte aplicable;<\/li>\n<li>d) Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la Rep\u00fablica de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad;<\/li>\n<li>e) Transferencias necesarias para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre el Titular y el Responsable del Tratamiento, o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorizaci\u00f3n del Titular;<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Negativa a tratamiento de informaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p>Si el titular considera que la ESE Barrancabermeja no debe utilizar o compartir su informaci\u00f3n personal con las finalidades aqu\u00ed recogidas, o no quiere recibir materiales informativos relativos a la ESE Barrancabermeja, debe informar ya sea por medio f\u00edsicos o electr\u00f3nicos, o al correo electr\u00f3nico siau@esebarrancabermeja.com manifestando su negativa. O manifestarlo por escrito a la Carrera 12 # 49\u00aa-38 Barrancabermeja, Santander, Colombia.<\/p>\n<p>Procedimientos para consultas y reclamos<\/p>\n<p>Consultas: Las consultas realizadas por el Titular o sus causahabientes ser\u00e1n atendidas por la ESE Barrancabermeja en un t\u00e9rmino de (10) d\u00edas h\u00e1biles a partir del recibo de la solicitud prorrogable por un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de (5) d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n<p>Reclamos: El Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en la base de datos de la ESE Barrancabermeja debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley o en esta pol\u00edtica, podr\u00e1n presentar un reclamo, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n<p>El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a la Carrera 12 # 49\u00aa-38 Barrancabermeja, Santander, Colombia, o por correo electr\u00f3nico a siau@esebarrancabermeja.com con la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quieran hacer valer.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo, el cual se podr\u00e1 prorrogar por un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<p>Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Si transcurridos dos (2) meses<\/p>\n<p>desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n<p>Antes de acudir a la entidad encargada de vigilar el cumplimiento de las normas sobre protecci\u00f3n de datos personales, el Titular debe tramitar inicialmente su reclamo con la Empresa Social del Estado Barrancabermeja a trav\u00e9s de los medios y canales dispuestos para tal fin.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edticas de confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n<p>Para la Empresa Social del Estado Barrancabermeja la Privacidad y Confidencialidad es un principio \u00e9tico fundamental inmerso en el desempe\u00f1o de sus Procesos Institucionales. De esta manera es responsable de garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n frente a un mal uso o acceso injustificado y asegurar su adecuado manejo solo por parte de personas autorizadas. Es por esta raz\u00f3n que hay establecida una Pol\u00edtica de Confidencialidad al interior de la organizaci\u00f3n que busca encaminar sus acciones bajo este principio, a trav\u00e9s de los mecanismos definidos para cada tipo de informaci\u00f3n al interior de la instituci\u00f3n, entre ellos la protecci\u00f3n y buen uso de los Datos Personales registrados de sus empleados, estudiantes entre otros.<\/p>\n<p><strong>Cumplimiento de la ley de protecci\u00f3n de datos personales <\/strong><\/p>\n<p>La ESE Barrancabermeja asegura la protecci\u00f3n de los datos personales de los Titulares adoptando las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias. De igual manera evitar\u00e1 la adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida o uso no autorizado.<\/p>\n<p><strong>Modificaciones y vigencia <\/strong><\/p>\n<p>LA ESE Barrancabermeja se reserva el derecho de modificar esta Pol\u00edtica en cualquier momento y notificar\u00e1 a los Titulares sobre cualquier cambio, con la actualizaci\u00f3n del contenido en la p\u00e1gina web y en los documentos que la incluyan.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/esebarrancabermeja.gov.co\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/GC-OT-022-Pol\u00edtica-de-privacidad-y-tratamiento-de-datos-personales.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>DESCARGAR DOCUMENTO DE LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/esebarrancabermeja.gov.co\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/GC-FR032-FORMATO-AUTORIZACION-MANEJO-DE-DATOS-PERSONALES-V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>FORMATO DE AUTORIZACI\u00d3N DE MANEJO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/esebarrancabermeja.gov.co\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/GC-FR033-FORMATO-RECLAMACION-MANEJO-DE-DATOS-PERSONALES-V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>FORMATO DE RECLAMACI\u00d3N DE MANEJO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA asegura la confidencialidad y debido manejo de la informaci\u00f3n que obtenga, registre, use, transmita y actualice mediante autorizaci\u00f3n previa, expresa y voluntaria del titular de la informaci\u00f3n. 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