ACCESIBILIDAD: Condici\u00f3n que permite, cualquier espacio o ambiente, ya sea interior o exterior, el f\u00e1cil y seguro desplazamiento de la poblaci\u00f3n en general y el uso en forma confiable, eficiente y aut\u00f3noma de los servicios instalados.<\/p>\n
AFILIACI\u00d3N: Procedimiento mediante el cual usuarios y usuarias pueden ingresar al Sistema General de Seguridad Social en salud _SGSSS- ya sea por el r\u00e9gimen contributivo o el r\u00e9gimen subsidiado.<\/p>\n
BASE \u00daNICA DE AFILIADOS: Es la base que contiene la informaci\u00f3n de los afiliados plenamente identificados, de los distintos r\u00e9gimenes del Sistema General de Seguridad Social en Salud (r\u00e9gimen contributivo, r\u00e9gimen subsidiado, r\u00e9gimenes especiales).<\/p>\n
CALIDAD DE LA ATENCI\u00d3N DE SALUD. Se entiende como la provisi\u00f3n de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a trav\u00e9s de un nivel profesional \u00f3ptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el prop\u00f3sito de lograr la adhesi\u00f3n y satisfacci\u00f3n de dichos usuarios.<\/p>\n
CONTRARREFERENCIA: Es la respuesta que las IPS receptoras de la referencia, dan al organismo o a la unidad familiar. La respuesta puede ser la contrarremisi\u00f3n del usuario con las debidas indicaciones a seguir, o simplemente , la informaci\u00f3n sobre la atenci\u00f3n recibida por el usuario en una instituci\u00f3n receptora o el resultado de las solicitudes de ayuda diagn\u00f3stica.<\/p>\n
CITA: Es el proceso mediante el cual una Instituci\u00f3n Prestadora de Servicios de Salud otorga a una afiliados una hora y fecha para recibir una atenci\u00f3n, as\u00ed mismo determina que profesional lo atender\u00e1 y la ubicaci\u00f3n del consultorio de este.<\/p>\n
CONSULTA: La petici\u00f3n que dirige un usuario para obtener un parecer, concepto, dictamen o consejo.<\/p>\n
COPAGOS: Son los aportes en dinero que corresponden a una parte del valor del servicio demandado y tienen como finalidad ayudar a financiar el sistema.<\/p>\n
DEMANDA INDUCIDA: Proceso donde se realizan actividades encaminas a lograr la participaci\u00f3n de los usuarios en los programas de promoci\u00f3n y prevenci\u00f3n<\/p>\n
ENFERMEDAD DE ALTO COSTO: Son aquellas que presentan una alta complejidad en su manejo y tratamiento.<\/p>\n
EPS: Empresas Promotoras de salud, encargadas del aseguramiento de usuarios y usuarias, quienes deben propender por la garant\u00eda de derechos de los afiliados.<\/p>\n
ESE: Empresas Sociales del Estado, antiguos hospitales p\u00fablicos, las cuales deben tener autonom\u00eda administrativa y financiera, y satisfacer las necesidades en salud de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
FOSYGA: Fondo de Solidaridad y Garant\u00eda.<\/p>\n
IPS: Instituciones prestadoras de servicios de salud, encargadas de prestar los servicios de salud a usuarios y usuarias, en los diferentes niveles de atenci\u00f3n.<\/p>\n
LISTADO CENSAL: Es el mecanismo para identificar poblaci\u00f3n con caracter\u00edsticas especiales, tales como: ind\u00edgenas, desplazados, desmovilizados, poblaci\u00f3n infantil abandonada, personas de la tercera edad en protecci\u00f3n de ancianatos, etc.<\/p>\n
MOVILIDAD: Estrategia de afiliaci\u00f3n que permite al usuario moverse de un r\u00e9gimen a otro, sin perder sus derechos de afiliaci\u00f3n, y tener la continuidad de servicios.<\/p>\n
PORTABILIDAD: Es la Accesibilidad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio colombiano, a que tiene derecho todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud, que emigre de su municipio o en el que habitualmente acude para aspectos m\u00e9dicos.<\/p>\n
POS: Plan Obligatorio de Salud. Conjunto de servicios de salud a los que afiliados y afiliadas al Sistema tienen derecho a recibir.<\/p>\n
PROMOCI\u00d3N DE LA SALUD: Proceso que permite a las personas incrementar el control sobre su salud. Fomenta cambios en el entorno que ayudan a promover y proteger la salud.<\/p>\n
PREVENCI\u00d3N DE LA ENFERMEDAD: Medidas destinadas no solamente a prevenir la aparici\u00f3n de la enfermedad, tales como la reducci\u00f3n de factores de riesgo, sino tambi\u00e9n a detener su avance y atenuar sus consecuencias una vez establecidas.<\/p>\n
QUEJA; Inconformidad presentada por el usuario frente a la actuaci\u00f3n de un funcionario o trabajador de las entidades aseguradoras o prestadoras de servicios de salud, por causa o con ocasi\u00f3n del ejercicio irregular de sus funciones..<\/p>\n
R\u00c9GIMEN CONTRIBUTIVO: conjunto de normas que rigen la vinculaci\u00f3n de los individuos y las familias al Sistema General de Seguridad Social en Salud, cuando tal vinculaci\u00f3n se hace a trav\u00e9s del pago de una cotizaci\u00f3n individual y familiar, o un aporte econ\u00f3mico previo financiado directamente por el afiliado o en concurrencia entre \u00e9ste y su empleador.<\/p>\n
R\u00c9GIMEN SUBSIDIADO: Conjunto de normas que rigen la vinculaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n pobre y vulnerable al Sistema General de Seguridad Social en salud, con recursos de la Naci\u00f3n y entidades territoriales.<\/p>\n
SISB\u00c9N (Sistema de Identificaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de potenciales beneficiarios): Es una herramienta de identificaci\u00f3n, que organiza a los individuos de acuerdo con su est\u00e1ndar de vida, y permite la selecci\u00f3n t\u00e9cnica, objetiva y equitativa de los beneficiarios a los programas sociales del Estado, de acuerdo con su condici\u00f3n socio econ\u00f3mica particular.<\/p>\n
TRIAGE EN URGENCIAS: es el proceso mediante el cual un usuario es valorado a su llegada para determinar la urgencia de problema de salud y asignar el recurso de salud apropiado para solucionar el problema, el paciente es clasificado de acuerdo a su prioridad.<\/p>\n
TRATO DIGNO EN SALUD: es el trato al usuario, se aplica prioritariamente la valoraci\u00f3n al individuo, el respeto la cordialidad l a orientaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n permanente y el trato humanizado en general.<\/p>\n
P y P: Programas de salud De Promoci\u00f3n y Prevenci\u00f3n<\/p>\n
SIAU (SISTEMA DE INFORMACI\u00d3N Y ATENCI\u00d3N AL USUARIO): Es una herramienta dise\u00f1ada por el Ministerio de Protecci\u00f3n Social para mejorar la prestaci\u00f3n de Servicios, tomando como la fuente la informaci\u00f3n del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias; haciendo uso de sus derechos y deberes.<\/p>\n
SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD: Es el conjunto de instituciones, normas y procedimientos, del que disponen la persona y la comunidad para gozar de una calidad de vida, mediante los planes y programas que el Estado y la sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias que menoscaban la salud de los habitantes del territorio nacional, con el fin de lograr el bienestar individuo y colectivo.<\/p>\n
SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANT\u00cdA DE LA CALIDAD (SGOC):
\nEs el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistem\u00e1ticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y generar la calidad de los servicios de salud.<\/p>\n
SISTEMA \u00daNICO DE HABILITACI\u00d3N: Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones b\u00e1sicas de capacidad tecnol\u00f3gica y cient\u00edfica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad t\u00e9cnico administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos asociados a la prestaci\u00f3n de servicios y son de obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de Servicios de Salud y las EAPB.<\/p>\n
UPC: Es el valor anual que se reconoce por cada uno de los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud, con el fin de cubrir del Plan Obligatorio de salud, de los r\u00e9gimenes contributivo y Subsidiado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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